【摘 要】
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冲动性购买行为作为消费者一种常见消费行为,已经引起了众多学者的关注。但是大部分研究集中于购前阶段,购后阶段的研究也多集中于消费者情绪、满意度方面,少有学者将其延伸到“口碑行为”层面,专门研究线上冲动性购买行为特殊场景的则更少。由此本文探讨线上冲动性购买的购后口碑行为及其影响因素、情绪变化是具有一定理论意义和现实意义的。本文以消费者线上冲动性购买的购后口碑行为为研究对象,结合消费者心理学、消费者行为
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冲动性购买行为作为消费者一种常见消费行为,已经引起了众多学者的关注。但是大部分研究集中于购前阶段,购后阶段的研究也多集中于消费者情绪、满意度方面,少有学者将其延伸到“口碑行为”层面,专门研究线上冲动性购买行为特殊场景的则更少。由此本文探讨线上冲动性购买的购后口碑行为及其影响因素、情绪变化是具有一定理论意义和现实意义的。本文以消费者线上冲动性购买的购后口碑行为为研究对象,结合消费者心理学、消费者行为学等方面的研究成果,将线上冲动性购买的购后阶段分为收货前和收货后两个阶段。本文使用Python和Tabl
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