“沟通”是企业管理中最重要的环节。它是企业管理中计划、组织、领导、控制等都必不可少的部分。云南M商贸公司在分析其管理现状的基础上发现公司内部管理沟通存在的问题并对问题提出了相应的改进措施,并确定了当代企业应“以客户和客户需求为中心,以市场和市场竞争为导向,全员参与和全员质量管理,对内对外全过程沟通服务”的定位。要提高一个企业的凝聚力和核心竞争力,云南M商贸公司就必须提高企业内部人员的沟通能力和执行力,并且公司的高层领导和高层管理人员要根据企业目前的状况制定一套相关的管理机制。本文针对云南M商贸公司内部管理沟通现状,从云南M商贸公司内部沟通的沟通内容、沟通的形式和方法以及沟通渠道等几个角度出发,制定了一份问卷调查,总结云南M商贸公司的内部管理沟通现状,从收集的问卷调查中统计资料分析出了几个影响云南M商贸公司的内部管理沟通的主要因素。收集的相关数据显示:在沟通内容上,云南M商贸公司比较重视公司员工的自身发展和利益,而没有意识到两个重要的问题,一是企业未来的发展状况,二是了解相关竞争对手的信息。在沟通渠道上,召开部门会议,让员工与上司面对面直接沟通是最高效的渠道;其次是电子公告,它虽然有一定的效率,但收到的效果远不及部门会议与上司沟通;小道消息虽然时常有之,但是对企业沟通没有实质的帮助。云南M商贸公司沟通效果较好的当属平级之间的沟通,而在上下级之间的沟通上存在较大的问题,而公司上下级之间的沟通只会在上级领导者或上级管理人员回答下级职工提出的问题时出现。本文对云南M商贸公司内部管理沟通现状进行了细致的调查取证,通过对收集到的相关资料进行了统计分析,找到了阻碍云南M商贸公司的内部沟通因素,据此提出了一些改善内部沟通的建议和对策,以此提高云南M商贸公司的内部管理沟通的效果。