中国光大银行西安XY支行个人理财业务营销策略优化研究

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商业银行个人理财业务的发展,不但有利于银行经济功能的升级,还能够提高银行经营业绩、优化银行客户结构。从发达国家中商业银行发展历程来看,大部分具有市场竞争优势的商业银行均非常重视个人理财业务的开展,因为这一项业业务对商业银行经营成果以及生存空间都有很大影响,所以提高商业银行个人理财业务水平,能够大幅度提升银行的市场竞争力。我国最近几年中,无论是经济水平还是科技水平都得到了飞速发展,社会大众的生活水平也快速提高,在这种局面下,国内商业银行的个人理财业务逐渐渗透到方方面面,给我国商业银行的良好发展奠定了基础。大力发展个人理财业务,不仅是我国商业银行提高竞争力的重要手段,同时也是满足城乡居民理财需要、服务国家经济建设的重要保障。当前国内金融市场已经不断完善,考虑到商业银行在我国社会经济活动的重要地位,我国政府非常重视国内商业银行的健康发展。随着我国金融结构的不断优化,中国金融体系中商业银行的作用凸现出来,这就需要商业银行大力发展个人理财业务,从而才能够承担起重大的社会责任。本文以中国光大银行西安XY支行个人理财业务为研究对象,深入研究了光大银行西安XY支行的发展现状和趋势。并通过对中国光大银行西安XY支行的内部和外部环境的分析,运用SWOT分析法对中国光大银行西安XY支行的营销环境进行判断,进而提出建议,摸索出科学的发展战略,制定最佳营销方案。本次研究一共有以下几个部分组成:第一部分为绪论,主要对本次研究的研究意义、研究背景和主要研究内容等进行了阐述,同时简要介绍了国内外有关商业银行个人理财业务的研究成果;第二部分主要对有关商业银行个人理财业务发展战略相关的理论进行了概述,同时界定了商业银行个人理财业务相关的概念;第三部分,主要是对光大银行西安XY支行个人理财业务的发展现状进行评估,在此基础上深入分析该行在个人理财业务上存在的不足并明确其成因;第四部分,通过对光大银行西安XY支行个人理财业务的内外部发展环境进行分析,明确该行在开展个人理财业务上具备的优势、劣势以及面临的威胁和机遇,并将其SWOT分析表绘制出来;第五部分,基于以上分析,对中国光大银行西安XY支行个人理财业务营销策略进行STP路径分析;第六部分,针对光大银行西安XY支行在个人理财业务发展过程中存在的问题提出具体的对策,初步确定该行开展个人理财业务的营销思路和营销策略以及后续保障措施;第七部分为结论与展望部分,主要对本次研究的主要内容作阶段性总结,并简要介绍未来的研究方向。
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