【摘 要】
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企业信息化建设是国家信息化战略的重要组成部分,受到党和国家的高度重视,实施ERP则是企业会计信息化战略投资的主要途径。但是在实务界,由于种种原因导致ERP实施的成功率相对较低,甚至出现“不实施ERP是等死,实施ERP是找死”的信息系统实施困境。为提高企业实施ERP的成功概率,大量文献在理论上从企业环境、企业特征,由外而内不断拓展ERP成功实施的因素研究。在管理会计中一个重要领域就是探讨企业文化对实
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企业信息化建设是国家信息化战略的重要组成部分,受到党和国家的高度重视,实施ERP则是企业会计信息化战略投资的主要途径。但是在实务界,由于种种原因导致ERP实施的成功率相对较低,甚至出现“不实施ERP是等死,实施ERP是找死”的信息系统实施困境。为提高企业实施ERP的成功概率,大量文献在理论上从企业环境、企业特征,由外而内不断拓展ERP成功实施的因素研究。在管理会计中一个重要领域就是探讨企业文化对实施ERP的影响,现有文献出于研究的便利,企业文化的影响被当然的理解为单方面的作用于ERP的应用,实施ERP的经济后果文献中更多的在关注对企业业绩、信息质量、管控效率等带来的影响,即使在对企业行为上包括实施ERP之后对企业会计系统的选择、信息传递方式等行为带来的改变。而忽略了实施ERP也可能影响、改变甚至重塑企业文化。因此,实施ERP是否会影响企业文化?如何影响文化?这已成为一个值得关注的话题。西藏地处祖国边陲,拥有自身特殊的自然环境、经济环境和人文环境,当然在西藏的企业也拥有自身特殊的企业文化,本文并不是想去探索西藏企业文化类型和形成机理的相关研究,仅关注新技术的实施是否会对企业文化产生影响,以及具体的影响机制。研究西藏企业实施ERP后是否对企业文化产生影响,以此进一步推动ERP在西藏企业的应用,是当今关心ERP实施所迫切需要解决的现实问题。本文选择具有代表性的G公司实施单案例研究,研究发现案例公司实施ERP前后企业员工个体行为、个体间合作方式、上下级关系、管理制度上的绩效评估方式等发生了显著改变。一方面由于员工之间、员工与管理者之间发生了明显的行为变化,塑造良好的工作环境以及高效率的工作理念。另一方面ERP实施之后管理方式的变化,由粗放——集约式生产转变,员工工作状态发生变化,由散漫——积极主动转变。正是由于ERP的合法化推进了强制性合法,规范员工、组织间的行为,逐渐转变文化——认知一致性,使得企业文化逐渐重塑,从人情性文化(封建层级型文化)向职业角色性文化(官僚层级+市场层级型文化)的转变。但是企业实施ERP并不一定导致企业文化的变迁,最重要的客观条件是保证新采用的信息技术获得长久的技术合法性支撑,不然行为观念的转变也仅是转瞬即逝,对文化难以产生影响。
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