【摘 要】
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随着中国的经济发展,SD室内设计公司走过了探索与发展的25年,也取得了一定的成绩和经验。为了更长远的发展,需要一套科学的管理方法将SD公司的核心竞争力---知识传承下去。在国
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随着中国的经济发展,SD室内设计公司走过了探索与发展的25年,也取得了一定的成绩和经验。为了更长远的发展,需要一套科学的管理方法将SD公司的核心竞争力---知识传承下去。在国外已经有部分百年设计企业成功运用“知识管理”的方法将企业核心竞争力传承发展,但如何将知识管理系统运用在国内民营室内设计公司还是需要研究的。本文主要运用了文献回顾和访谈的方法针对SD室内设计公司设计管理流程中的知识管理的应用情况进行诊断,分析出主要存在的六个问题:难以找到正确的信息;知识随人员变动而流逝;缺乏知识扩散的激励机制;师徒制导致的弊端;隐性知识显性化程度不高;由粗放型设计转为集约型设计的选择。本文参考成功案例并结合国情,针对SD公司的六个问题量身定做了一套逐步完善知识管理系统的策略:建立搜索引擎;例会强制性分享;建立激励机制;隔代师徒模式;表格化管理;制定长期集约型发展战略。这套知识管理解决方案符合中国国情的大背景所以对国内民营设计公司有普遍参考性,是有一定应用价值的研究。
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