改革开放40年,中国经济发生了巨大的变化。如何顺应人民群众对美好生活的向往,是当今物业服务企业面临的重要课题。作为为祖国航空制造企业——中国航空工业成都飞机工业集团有限责任公司(以下简称:航空工业成飞)服务的成都成飞物业服务有限责任公司(以下简称:成飞物业服务公司)而言,不仅要满足广大业主和物业使用人的美好需要,更有责任和义务为祖国的航空事业保驾护航。而在企业经营管理中,企业文化建设又是非常重要的一环。面对新时代的新形势、新任务,成飞物业服务公司必须重新审视公司文化建设内容,进一步加强企业文化建设力度,通过文化治企、文化兴企,不断打磨更加符合公司发展实际、更加适应时代需要的企业文化,为企业持续发展提供坚强的精神动力。本文通过历史分析法、文献研究法、问卷调查法、访谈法、案例分析法等方法,从精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个方面对成飞物业服务公司的企业文化建设过程中存在的问题进行深入研究和分析,并有针对性地对四个方面的文化建设提出了改进方案,并提出要建立实施机构、营造改进氛围、做好沟通培训、适时进行强化等四条改进的具体措施意见,以及思想引领、制度保障、资金支持、人才支撑、评价机制等五条保障措施。进而得出成飞物业服务公司的企业文化在长期工作实践中已经形成了较完善的体系和方法,针对当前公司内外环境变化及改革发展要求,有必要进行企业文化建设改进的工作,并需要举全公司之力,克服阻力,实现企业文化建设改进的结论。本文共分为五个部分:第一部分是论文的前言,主要概述本文的研究背景及意义、研究方法、研究思路及论文架构;第二部分主要是企业文化相关理论知识概述,包括企业文化的概念、结构、特征、作用,企业文化建设的方法、过程和结果以及企业文化诊断的步骤与工具;第三部分主要对成飞物业企业文化现状进行分析,其中包括介绍成飞物业服务公司基本情况,以及公司目前企业文化建设现状,对公司面临的形势任务进行简要概述,并通过问卷调查、资料分析以及现场调查等形式,对成飞物业企业文化建设的问题进行了解与分析,这是本文的重点和难点;第四部分主要阐述成飞物业企业文化建设的改进方案,主要内容是公司企业文化的改进原则、改进目标、改进具体内容、改进实施及保障措施;第五部分是本文的总结。本文在梳理借鉴企业文化相关理论知识的基础上,从成飞物业服务公司企业文化建设工作的实际出发,对目前企业文化建设进行分析,并对下一步企业文化的建设提出一些想法,以期促进成飞物业服务公司企业文化得到进一步提升。