随着我国的老年人口逐渐增加,人口老龄化趋势明显。在社会上又有这样一群特殊的老人,他们既是中国由战火纷飞发展到现在的繁荣富强的见证者,也是解放和建设新中国的参与者,他们在战场上屡建战功,为我国的发展壮大做出了重要贡献。军人的集体性特征较为明显,随着曾经一起为国奋战的军人集体分散到天南海北,他们的集体记忆也陷入了困境中:有限的社交范围使军休老干部们的辉煌经历无处倾诉,同时随着时间的流逝,集体记忆面临着消逝和忘却的风险,造成其荣誉感的断裂;军人生涯中的一些不良的集体记忆对其当前的生活也形成了一定程度上的消极影响,使其不能像普通老人一样幸福的生活;受集体记忆当下性的影响,他们重现集体记忆时存在着认识上的失调,碎片化的偏差表述使集体记忆难以延续。军休老人既经历着与普通老人同样的困境,饱受老年慢性病的困扰,身体健康状况大不如前;儿女不在身边,与人交流倾诉的需求得不到满足,在此基础上集体记忆的困境又为其当下的生活形成精神上的阻碍,削弱其能够幸福的安度晚年生活的信心与能力。以上这些因素综合形成了军休老人自我效能感的低下的结果,需要社工进行专业介入给予其帮助。本研究以C市N军休所为例,通过文献阅读法对叙事治疗等相关理论知识进行学习和研究,随后运用参与式观察法和个案访谈法,查阅军休所内资料,与军休所内服务人员进行沟通交流并对军休所内老人进行随机访谈和调研,选择出六位军休老干部作为本次实务研究的服务对象,了解其基本状况和需求,并运用自我效能感量表对其需求进行分析和评估。依照叙事治疗的理论框架对服务开展了五次小组活动,按照本研究的研究框架将服务分四个阶段开展,第一个阶段是书写生命故事,这是叙事治疗的开始阶段,引导服务对象对童年经历进行叙述,为下一步做铺垫;第二个阶段是外化问题,直面缺憾,本阶段的服务重点在于解构消极叙事,分离人与问题,使服务对象可以理性看待自身问题,消解不良记忆对其造成的影响;第三个阶段是修复模糊记忆,激活正向记忆,本阶段对个体的偏差叙事进行修正并引导服务对象关注正向叙事,挖掘成功经历;最后一个阶段是巩固与分享,引导服务对象建立新的叙事,巩固正向变化。在服务结束后对整个服务过程开展过程评估和结果评估的双重评估,并且运用量表对服务对象的自我效能感进行后测,评估结果综合的显示出了本次研究的有效性。本研究从军休老干部的集体记忆困境入手运用于叙事治疗的干预手段解决军训老干部的集体记忆问题,强化积极叙事,以达到提升其自我效能感的研究目的。这个过程丰富了叙事治疗研究的实务经验,为日后叙事治疗理论模式的本土化和操作化研究上具有一定的借鉴意义。