平台互补者的产品开发策略研究

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伴随着信息技术的发展,平台经济持续繁荣,学界关于平台的研究也与日俱增。然而现有大量平台研究从平台主导者视角出发,忽视了平台互补者的能动性。平台互补者为平台提供互补性产品,合适的产品开发策略对于平台互补者在平台生态系统中立足具有关键作用。面对新产品开发的不确定环境,企业经常会模仿其他企业而开发产品。而企业同一产品在不同平台生态系统中存在绩效分化的现象。因此本文探讨了平台情境下模仿其他企业开发产品策略的适用性以及不同特征的平台中同一产品开发策略对互补者绩效影响的差异性。本文提出互补者标杆式(outcome-based)与从众式(frequency-based)两种产品开发策略,并结合信号理论和合法性理论探究在平台生态系统中两种开发策略对其绩效的影响。接着本文引入平台生态系统的结构特征平台复杂度与演化特征平台更新,探究不同平台特征下两种策略发挥作用的边界条件。本文以iOS与Android平台生态系统下应用程序开发商新开发的应用程序为研究样本进行实证分析,运用网页爬虫技术获取13382个研究样本,并运用自然语言处理方法测量互补者标杆式与从众式的程度。本文的研究结论为:(1)在平台情境中模仿其他企业开发产品的策略仍然适用,互补者采用标杆式与从众式产品开发策略对其绩效有一定的促进作用。(2)互补者采用标杆式产品开发策略有助于提高短期绩效,采用从众式产品开发策略有助于提高其长期绩效。采用从众式产品开发策略有助于提高其长期绩效。标杆式产品开发策略主要通过信号传递机制发挥作用,从众式产品开发策略则主要通过合法性机制发挥作用。(3)不同平台特征的差异会影响两种产品开发策略对互补者绩效发挥作用的边界。平台复杂度和平台更新都会减弱标杆式产品开发策略对互补者绩效的影响,但平台复杂度太高可能会使标杆式策略对绩效的正向影响转为负面。平台复杂度还会增强互补者从众式产品开发策略对其绩效的影响。本文的创新之处主要表现为研究对象上从平台主导者转向平台互补者,研究视角上结合信号理论与合法性理论探讨了两种产品开发策略在不同平台特征下的绩效差异,研究方法上运用大样本的方式对平台互补者的产品开发策略进行实证研究。
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