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在激烈竞争的市场环境中,创新和大规模定制已经成为了决定制造业企业竞争优势的关键因素。智力资本包括人力资本、结构资本和社会资本,它作为企业的关键知识资源,对企业的流程创新、产品创新和大规模定制能力存在影响。 本文基于知识基础观和企业能力理论,提出智力资本对流程创新、产品创新和大规模定制能力影响的理论模型。通过对645家制造业企业的数据进行实证分析,本文发现: (1)在智力资本的内部各维度关系中,人力资本和社会资本对结构资本有正向的促进作用。 (2)在创新方面,人力资本和结构资本对流程创新有直接的促进作用,而社会资本对流程创新有着间接的影响;社会资本对产品创新有直接的促进作用,而人力资本和结构资本对产品创新有间接的影响作用。 (3)在大规模定制能力方面,人力资本和社会资本对企业的大规模定制能力有正向的促进作用,而结构资本对企业的大规模定制能力的影响不显著。 (4)在企业流程创新、产品创新以及大规模定制能力三者的关系中,企业的流程创新对产品创新有着直接的促进作用;产品创新对大规模定制能力有着正向的促进作用;流程创新通过影响企业的产品创新,从而对大规模定制能力有着间接的影响作用。