根据2000年教育部印发《高职高专教育英语课程教学基本要求(试行)》,高职高专英语教学最终目标是培养学生的英语跨文化交际能力。本文就以下问题展开研究:1.目前内地西藏高职学生英语跨文化交际能力(跨文化交际意识、跨文化交际技能、跨文化交际知识、跨文化交际态度)总体情况如何?2.哪些因素影响内地西藏高职学生英语跨文化交际能力?3.如何提高内地西藏高职学生英语跨文化交际能力?本文以Byram(1997)四维模型的跨文化交际能力为理论框架,采用调查问卷、试卷测试和访谈的形式对湖南民族职业学院2016级、2017级的4个班级(158名)内地西藏高职学生英语跨文化交际能力的现状进行了调查研究。随后作者对相同的学生进行了英美文化知识测试、部分教师和学生的访谈。利用SPSS22.0软件对数据进行了相关性和均值的统计分析。通过本次调查分析,得出以下结论:1.内地西藏高职学生跨文化交际意识和跨文化交际技能相对较好;关于中国的历史、生活方式、价值观、习俗等了解较好,而关于英美文化知识掌握的不够;跨文化交际态度不太积极主动,学习态度与学生跨文化交际能力有很大关系,学生整体跨文化交际能力还较低。2.教师访谈显示:(1)教师自身专业素养不够、教学方法单一陈旧、学生跨文化交际学习意识不够强导致学生跨文化交际知识积累不多;(2)教师跨文化交际知识的引导不够,学生对于英美文化的学习兴趣不浓,学生缺乏多样文化观,跨文化交际知识学习不积极主动,大部分学生不愿意与英语教师交流,学生的跨文化交际态度等因素严重影响学生的跨文化交际知识的学习。学生集体访谈显示:没有开设专门的跨文化交际课程,教师对跨文化交际知识介绍的深度不够,导致学生对跨文化交际知识接触不够,积极性不高。导致学生对英语文化内涵理解不深,理解片面偏差,认为文化学习不是必须学习的知识,认为文化学习影响英语文化学习,因此学习兴趣不浓,很大部分学生缺乏跨文化知识学习的积极性和主动性,导致学生的跨文化交际意识比较弱。文化教学基本上采用教师讲、学生听的传统模式,学生缺乏文化体验,由于学生缺乏真实的跨文化交际环境训练,学生跨文化交际能力技能无法提高。3.以下教学策略有助于提高内地西藏高职学生英语跨文化能力:1)加强英美文化学习,巩固跨文化交际知识;2)开展跨文化交际活动实践,提升学生跨文化交际策略;3)创设跨文化交际氛围,培养学生跨文化交际意识;4)培养学生多元文化观,提升学生对跨文化交际的认识。本研究为高职高专英语教学中的跨文化交际能力研究提供了新的实证数据支持,针对如何提高内地西藏高职学生的跨文化英语交际能力的相关建议,有助于改进我国民族学生的跨文化英语教学。