进口整车项目质量管理研究

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近年来中国汽车市场占全球市场的比重越来越高,虽然在入门、中级和中高级市场还是国内自有品牌、合资品牌企业唱主角。不过出于这些企业发展战略,和技术水平的限制,占据整个市场金字塔塔尖的豪华、性能型汽车市场,还是被全球各大车企豪门把持。豪华、性能型汽车的利润率虽高,不过由于其绝对数量不大,当前多以进口整车方式被引入中国。本文以目前竞争激烈的国内进口整车行业为研究背景,结合作者在所服务企业SGM公司从事的进口整车质量管理实践,分析了国内进口整车行业的发展过程以及过程中的质量管理情况,就发展过程的时代特点和质量管理暴露的不足,阐述了行业内企业如何分辨自身经营特点,建立符合自身业务链的质量管理流程;如何应用全面质量管理理论制定包括早期质量调研、非销售车评审、质量路试、运输保护、港口质量确认和质量联系会议等在内的进口整车项目质量计划;以及如何应用门径管理理论和方法进行计划实施过程的阶段化管理和穿插各计划的阶段质量评审。作者也结合当前进口整车行业的发展趋势和实践过程的体会,分析了存在的不足并展望了今后实践过程不断改进的努力方向。希望通过本论文的总结,帮助本人提高业务水平,帮助公司提升质量表现,也希望为国内进口整车行业的质量水平提高,提供可借鉴的质量管理模式。
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