公务员职业倦怠的成因及削减对策

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目前,随着职场压力的增大,职业倦怠已成为困扰现代职场人士的首要问题。根据2010年的数据统计,我国共有公务员689.4万人(未包括参照公务员管理的群团机关、事业单位工作人员),占全国总人口的0.5%。让这支庞大的公务员队伍健康稳定地增长,不仅能够打造政府良好的形象,还对社会的发展和稳定有着非常重大的意义。本文将通过研究职业倦怠的表现,剖析职业倦怠的成因及发展,围绕公务员这一特殊群体,特别是地税部门公务员展开研究,寻求良好的对策,以削减职业倦怠带来的危害,实现公务员队伍健康向上地成长。本文采用实证研究为主,理论研究为辅的方式,首先采用资料分析法,将目前国内对职业倦怠研究已有的论文和成果加以采集并予以分析;其次,采用实地观测法和访谈法,记录江西地税系统公务员职业倦怠的特征及表现;最后,采用无干扰研究中的现有统计数据分析对前期采集的数据进行观测分析。通过统计分析江西省地税系统公务员职业倦怠的生理表现、心理表现和行为表现,得出影响江西省地税系统公务员职业倦怠的因素主要有个体原因、职业原因和组织原因三大因素,并针对这三大成因提出了削减职业倦怠的对策。
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