【摘 要】
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移动业务是通信市场未来的发展方向,3G通信的时代已经到来。中国政府的3G政策不仅仅对通信运营商以及上下游产业链影响深远,而且将深刻改变公众使用通信手段的习惯。大连联通公司作为一线城市的主导电信运营企业,其固定电话业务被移动业务替代的趋势越来越明显。公司获得3G移动业务牌照的意义不仅是能够应用新的技术,更大的意义是可以开展移动通信业务。3G业务的成功与否直接关系到未来三至五年公司在通信市场的地位。本
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移动业务是通信市场未来的发展方向,3G通信的时代已经到来。中国政府的3G政策不仅仅对通信运营商以及上下游产业链影响深远,而且将深刻改变公众使用通信手段的习惯。大连联通公司作为一线城市的主导电信运营企业,其固定电话业务被移动业务替代的趋势越来越明显。公司获得3G移动业务牌照的意义不仅是能够应用新的技术,更大的意义是可以开展移动通信业务。3G业务的成功与否直接关系到未来三至五年公司在通信市场的地位。本论文基于大连联通公司3G业务发展的现状与特点,以市场营销理论为出发点,从对宏观环境和竞争环境的分
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目前,商业资本抬头、家电行业零售商主导市场的格局意味越来越浓,尤其是一些连锁性质的大型卖场的崛起,更是对部分厂家的生死都大权在握。而厂家、商家之间对其关系的认识一天不得到提升,他们的冲突就一天不会停止,类似格力和国美那样的矛盾就会永远存在下去。时至今日,厂家和商家(以下若干地方将其简称为“厂商”)在利润、资源等方面的争夺越来越激烈,双方的矛盾冲突仍未得到最圆满的解决。应该说大部分的制造企业自身没有
公司所有权与控制权的分离是现代公司企业制度产生和逐步完善过程中的标志性特征之一。公司管制现代化过程中的这种两权分离使股东和经营者之间形成了一种委托-代理的关系。由于信息不对称和人的理性假说,委托代理关系导致了现代企业代理成本的产生。解决代理成本的问题,就必须解决好股权激励的问题。股权激励是现代公司治理的重要组成部分之一。股权激励通过让管理人员持有一定数量的股份使管理人员和股东的利益趋于一致,从而解
哥本哈根联合国气候变化大会的落幕,标志着全球已进入低碳经济时代。绿色、生态和低碳的概念有重合,也有不同。绿色、生态和低碳都涵盖了节能减排,但低碳更多的是以减少碳排放为标准。这三者并不矛盾,原来我们一直强调绿色、生态,现在从国际发展趋势来看,以碳排放来定量是绿色供应链、生态供应链进一步发展的必要。做为发展中的大国,中国国务院明确提出了未来十年中国控制温室气体排放行动目标：到2020年全国单位国内生产
近些年来,随着《反垄断法》的相关配套规则逐步完善,以及司法实践中出现的诸多颇为引人注目的案例。相关市场这个曾经陌生的概念越来越吸引了学术界和实务界的关注。特别是2009年引起网民大讨论的可口可乐与汇源果汁并购一案,更是把相关市场的界定推向了舆论的风口浪尖。因为相关市场的界定是反垄断法实施的重要前提,其结论是反垄断法对市场份额、市场控制地位进行判断的关键前提。在商务部对可口可乐与汇源果汁并购案作出裁
随着我国改革开放的深入发展,我国成功加入WTO并顺利完成三年过渡期。2009年,世界范围的经济危机越演越深,海外资产大幅缩水,在国家“走出去”战略的统一部署下,中国企业海外并购活动发展十分迅猛。本文所研究的海外投资并购,专注于我国本土的投资者,即国有大中型企业以及民企在市场经济条件下,通过股权并购或者资产收购的形式对我国境外企业实施的一种产权交易。近年来,我国有关部门相继出台了一系列的规范外国投资
随着国家经济体制改革的深化,邮电部门独家垄断国内电信市场的局面开始转变。近几年来,中国电信业的管理体制改革力度较大,在经历了1994年中国联通成立的垄断打破、1998年的邮电分营、1999年的移动和寻呼的剥离、2000年的政企分开之后,有着数十年垄断运营历史的中国电信行业,已经逐步转变成为存在多个独立的市场主体的竞争性行业,踏上了市场化的新里程。集团客户是电信企业重要的收入和利润来源。集团客户的去
营销渠道是电信市场竞争的焦点之一,企业的利润最大化是营销渠道管理的目标。面对电信重组后到来的全业务竞争与3G时代,无论是代理渠道还是直销渠道,竞争对手在家庭、集团市场的优势和深度覆盖、深度运营能力将对公司市场产生冲击,渠道末端“终端为王”的重要性也日益体现,渠道管理工作更成为电信运营商的立身之本。竞争格局的变化导致运营商对优质渠道的争夺将更加激烈,对社会渠道的掌控力及忠诚度管理提出了更高要求。本文
随着3G时代的到来,中国电信业面临的市场环境也出现了一些新特点：首先,电信需求日益多样化。政企客户越来越倾向于融合的通信服务,公众客户追求娱乐性、时尚性、个性化、方便性和参与性等成为中国电信消费市场的显著特征。这些新的消费特点为电信企业差异竞争、进行有针对性的业务创新提供了空间,同时也对电信企业不断优化和完善营销渠道提出了要求。其次,电信市场竞争环境更加严峻。基础电信业务进一步开放、电信产业链上各
随着中国电信行业3G时代的到来,中国移动、中国电信、中国联通在3G上的竞争必然更加激烈,3G客户将会有更多的选择空间。如今3G业务已成为中国联通的核心业务之一,3G客户的维系将是提升公司核心竞争力的重要手段,已引起其重大关注。本文首先梳理了客户需求及满意度提升方面的理论；然后,依据无锡联通公司的信息,对公司做了SWOT分析；进而从满意度、忠诚度、价值、生命周期的不同视角,研究3G不同客户群的需求和
自2005年以来,江苏联通发展一直停滞不前。表现为用户大进大出,收入增长乏力,各类成本快速增加,进而利润大幅减少。当前电信市场相当饱和,已经进入了存量竞争时代。面对客户的多样化、层次化、个性化需求。基于客户信息、客户价值和行为,深入数据分析的精确营销理念逐渐被各大电信运营商所接受,竞相投入研究和实践。精确营销就是智能营销,是在信息技术发展的背景下诞生的。对江苏联通而言,实现精确营销必须依靠业务支撑