为了生产出满足顾客需求的产品从而提升自身的竞争力，制造业企业必须在生产流程中不断引进新思路和新方法。知识对提高企业流程创新绩效的作用越来越重要。在企业内部，由社会资本、结构资本、人力资本构成的智力资本和在企业外部，由供应商知识和客户知识构成的知识获取活动，以各自的方式影响着流程创新绩效。本文基于300家样本企业的问卷调研数据，构造了企业内部“智力资本—流程创新绩效”和外部“供应链知识获取—供应链能力—流程创新绩效”的理论模型。随后运用 SPSS、Amos软件，通过结构方程模型检验了相应假设。本文的研究结果表明：智力资本中的人力资本、结构资本对流程创新绩效具有直接的正向影响，社会资本对流程创新绩效没有显著影响；供应商知识和客户知识对流程创新绩效没有直接影响作用，但通过供应链能力的中介作用间接影响流程创新绩效。本文的研究成果不仅丰富了智力资本、供应链管理、流程创新绩效等相关概念的理论研究，也为企业提高流程创新绩效提供了借鉴意义。