建信财产保险有限公司非车险业务竞争战略研究

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国家“十三五”规划纲要,刻画了十三五期间国家发展蓝图,也为财险行业发展提供了新的方向。随着我国扩大保险行业对外开放,国内财产险市场近百家财险主体抢夺市场份额,加上互联网平台的流量效应,传统非车险业务市场竞争非常激烈。非车险业务技术含量高、社会影响大,潜在的非车险需求不断被激活。然而,我国非车险业务市场各家财险公司之间多数不是靠产品、靠公司品牌与影响力去吸引客户,还停留通过竞相降低费率、提高手续费率的方式打价格战,争夺现有客户与市场。产品种类、客户服务质量及深入程度都落后于很多其他国家,抢占非车险业务战略制高点已经成为国内各家财险主体的共识。建信财险自成立以来,作为一家全新成立的银行系保险公司,面临着激烈的市场竞争和严峻的市场环境。建信财险需要在渠道、产品、服务、细分客群、精细化定价等方面进行创新,做出特色,加快非车险业务的发展,把非车险业务打造成承保利润的重要来源,才能有效应对市场挑战。本文以建信财产保险有限公司(后文简称“建信财险”)为例,立足国内非车险业务发展现状,结合目前国内财险行业特点,借鉴其他国家先进经验,使用战略分析法,对建信财险公司的非车险业务进行综合分析,匹配出适合公司非车险业务发展的集中战略,提出集中战略的实施中针对特定群体、特定渠道实施差异化的竞争战略,并对非车险业务实施集中战略提供可行性实施方案。一方面,对建信财险公司目前的业务发展进行深入剖析,能够发现问题并力争解决问题;另一方面,为建信财险公司选择符合其自身情况的非车险业务竞争战略,从而走出缺乏运营机构的困境,有效地扩大市场份额。通过建信财险公司竞争战略的选择与实施,使其明确自身业务发展路径与方向,充分地发挥自身优势,弥补不足,更加贴近市场,从而不断加大进入市场的深度与广度。同时,也为建信财险公司非车险业务发展优化、非车险业务发展以及未来银行保险的综合化经营提供一定指导。
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