随着我国改革开放的不断深化和全球“一体化”进程的加速,我国的对外交流越来越频繁。在交流中起桥梁作用的口译愈显重要。口译活动绝不仅是单纯的语言转化,而是在理解源语与目标语文化背景的基础上,进一步帮助人们理解语言的文化含义。因此,跨文化交际技巧在口译实践中非常重要。对于灵活的联络口译来说,译员跨文化交际技巧更是在实际的口译活动中起着事半功倍的作用。然而目前国内这方面的研究尚少。本论文作者以自己参与的“国际友好家庭”联络口译项目为研究对象,主要探讨跨文化交际技巧在联络口译实践中的运用。作为一个口译项目实践报告,本论文主要通过四个章节来展开论述。第一章主要介绍本论文作者参与的口译项目,包括口译项目背景及准备工作的介绍。第二章对跨文化交际技巧术语进行界定,讨论了它在联络口译中的作用。第三章为案例分析部分,是全论文的重点,采用案例分析的方法,本论文作者结合自己在本项目中的联络口译实践,归纳总结了三个行之有效的跨文化交际技巧：文化理解技巧、口译技巧和紧急情况处理技巧,这些技巧均可运用于口译实践当中。第四章节为项目评估,包括项目雇主评估、客户评估和自我评估,并为未来研究提出建议。基于上述研究,本论文认为一个合格的口译译员除了具备扎实的语言能力之外,具备跨文化交际能力更为重要。因此,译员应该增强自己的跨文化交际意识,提升跨文化交际能力,以更好地适应并胜任联络口译任务。