H房地产公司营销团队绩效考核体系优化研究

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房地产行业的快速发展导致了住房供应结构不合理,房地产市场秩序混乱等一系列问题。为了保障住房市场的健康发展,国家在“房住不炒”的原则下,调控政策相继出台,加上疫情和自然灾害的影响,目前行业利润率下降、资金回笼慢、现金流断裂,大量中小型房地产公司被淘汰,如何增加房地产企业销售回款,保证企业运转所需的现金流成为企业生存的关键因素。房地产企业的营销团队是企业销售和回款的“主力军”,营销团队的工作积极性和主动性与完成公司销售目标、实现企业生存和发展所需的现金流紧密相关。而目前因公司绩效考核体系自身的问题和房地产市场的巨大变化使现行的绩效考核体系匹配不了企业发展的要求,对营销团队起不到应有的激励作用。房地产企业只有进行改革,建立符合外界环境和企业实际的绩效考核体系,才能在激烈的市场竞争中生存,起到切实的激励作用,实现企业的战略目标。H房地产公司是河南本土中小型房地产公司,成立于1995年。房地产行业中,地方性中小型房企占大多数,H房地产公司具有一定代表性和独特性。目前H房地产公司同样面临现金流短缺的问题,经过了解发现市场情况变化后,营销团队原有的绩效考核体系有效性降低,存在诸多问题。本文以H房地产公司为研究对象,首先在绩效考核相关概念和绩效考核理论的基础上,通过公司情况的了解、对现有绩效考核体系、以往绩效考核数据的研究和问卷调查统计,深入分析了H房地产公司营销团队绩效考核体系目前存在的问题:第一,绩效考核所设置的相关目标并不科学完善;第二,考核指标和销售人员之间的关联并不密切;第三,绩效考核缺少沟通和反馈;第四,未起到应有的作用;并对问题的原因进行剖析。其次,本文通过KPI考核法和360度绩效考核法等绩效考核方法对营销团队和个人的绩效考核指标和权重、流程、周期、评分和等级评定、结果运用等方面进行了优化。最后,本文从组织管理、制度建设、培训管理、监督反馈机制、企业文化建设等方面提出全面的保障措施,确保绩效考核体系的顺利实施。本文通过对H房地产公司绩效考核体系的优化,力求改善H公司目前面临的困境,提升H公司营销团队绩效,解决现金流短缺问题,进而提高H公司的核心竞争力;同时期望可以给其他企业提供参考和依据。
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