20世纪90年代以来,电子商务(E-Commerce)得到迅速发展,成为Internet应用最重要的组成部分。经过十多年的发展,中国的电子商务软硬件环境均得到了明显改善。中国移动集团审时度势,提出了从“移动通信专家”到“移动信息专家”的战略转型,进军互联网则成为“移动信息专家”的战略重点。随着3G牌照的发放,中国移动在未来的竞争中将面临其他两家运营商的激烈竞争,传统的语音通信市场将成为一片“红海”,中国移动如何在互联网领域开拓出一片蓝海成为当务之急。本文基于上述研究背景,在总结回顾国内外市场营销以及电子商务理论发展和研究成果的基础上,对当前国内电子商务的现状进行了研究,从而针对中国移动福建公司切入电子商务领域的策略提出了具体建议。论文主要分四个部分:第一部分包括了绪论与理论综述。绪论介绍了选题的背景与意义;理论综述回顾了国内外学者在电子商务领域的研究成果。第二部分为环境分析,对移动运营商从事电子商务的宏观与微观环境进行了分析,从而得出结论:在当前的宏观与微观环境下,正是移动运营商切入电子商务领域的大好时机。第三部分为即第4章,探讨了移动电子商务的五种模式:移动运营商核心模式、互联网企业核心模式、银行核心模式、平台集成商核心模式和运营商银行联盟核心模式。对每种模式的特点与实用性进行了比较,建议运营商采用运营商银行联盟核心模式;同时在本章中强调了电子商务平台的重要性。第四部分包括第5章与第6章,提出了中国移动福建公司切入移动电子商务的总体策略,建议中国移动福建公司在切入电子商务领域早期,应先推行用户培育工作。