动机性文化智力对跨文化适应的影响及其机制研究

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随着“全球化4.0”时代的到来,外派人员的数量急速增长,然而外派人员跨文化不适应所导致的外派失败不仅会给组织带来经济和非经济的损失,还会给外派人员带来心理上的伤害。因此,采取有效的措施提高外派人员的跨文化适应是组织在竞争激烈的国际化舞台上的取胜之道。本研究基于不确定性减少理论,构建了一个中介模型以验证动机性文化智力与跨文化适应之间的关系并以探讨动机性文化智力对跨文化适应的影响机制。在研究最后,本文还从外派人员的筛选、培训以及支持的角度为提高外派人员跨文化适应提出了相应的建议。基于现有研究,本文对动机性文化智力、社会支持、跨文化适应的研究现状进行了介绍和回顾,在此基础上构建了理论模型。通过问卷调查法收集了1308份有效的外派学者数据,并利用SmartPLS 3.0和SPSS 22.0软件对数据进行分析后得出以下结论:(1)动机性文化智力越高,跨文化适应(一般适应、工作适应、互动适应)越好;(2)动机性文化智力越高,获得的社会支持(信息支持和情感支持)越高;(3)信息支持在动机性文化智力与工作适应的正向关系中起到中介作用;(4)情感支持在动机性文化智力与一般适应的正向关系以及动机性文化智力与互动适应的正向关系中起到中介作用。在理论方面,本研究将不确定性减少理论延伸到了外派领域,拓展和细化了跨文化适应的前因研究,加深了社会支持在跨文化适应中作用方式的理解。在实践方面,本研究为企业筛选、培训、帮助外派人员提供了指南和策略。当然,本研究仍存在一些缺陷和不足,仍待以后的研究进行完善和补充。
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