基于信息传递视角的绿色住宅购买意愿影响因素研究

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为推动“十三五”生态环境保护规划的执行,优化居民生活水平、最大化社会效益,我国政府致力于推动绿色住宅市场的发展。但当前阶段绿色住宅市场处于“推而不动”的局面,分析其原因,多仅归结于消费者购买意愿低下。本文运用消费者购买行为理论向前推演,发现外界信息是影响消费者购买意愿的强影响因素,而信息未能传递至消费者并最终对购买意愿产生作用是其意愿低下的重要原因。针对现状进行深入分析,发现信息传递及接收双方存在的关注点“错位现象”,以及信息不对称现象是使信息无法发挥作用的原因,并由此引申出以下问题亟待解决:(1)消费者关注何种类型的信息?(2)各类信息对购买意愿分别具有怎样的作用机理?(3)有没有被消费者认同的信息传递途径?针对以上问题,本文首先运用“消费者购买行为理论”、“感知价值理论”等经典模型,建立“绿色住宅信息—心理变量—购买意愿”的逻辑框架;其次设计调查问卷,于西安地区进行数据样本获取;最后运用结构方程模型对模型进行检查,归类真正影响消费者绿色住宅购买意愿的外部信息类型,找出其对购买意愿的作用机理,运用多元层次回归分析,观察消费者对每一类信息最为信任的传递途径,尝试寻找出使信息真正作用于消费者购买意愿的方法。根据分析,本文得出研究结论如下:(1)作为内部心理变量,感知价值及生态价值观可直接影响购买意愿,且感知价值效应更高;(2)作为外部变量,绿色住宅功能属性、情感属性、绿色属性及认知属性是消费者关注的属性类型,并通过影响其心理变量而作用于购买意愿,且绿色属性总效应最高;(3)消费者认同政府对绿色属性、认知属性的传递,认同第三方认证机构对功能属性、绿色属性的传递,认同绿色住宅住户对功能属性、情感属性的传递。最终根据上述结论及分析对绿色住宅市场的推广提供对策及建议。
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