领导—成员交换对员工反生产行为的影响研究

来源 :沈阳航空航天大学 | 被引量 : 5次 | 上传用户:dhlwcg
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在当今日趋激烈以及多变的市场环境下,企业不仅依靠决策层及管理层的智慧来进行管理,更应当通过情感的交流与员工建立尊重互信的关系,充分调动员工的积极性,增加凝聚力,有效抑制消极行为,进而促进企业的不断发展壮大。反生产行为是员工采取的对组织以及利益相关者的合法利益造成损害或者是潜在损害的行为。现实中员工往往会出现迟到早退、欺骗甚至造假的行为,如何才能有效的抑制员工的反生产行为引起了众多管理者的思考。以领导-成员交换为前置变量,同时引入组织信任作为中介变量、工作价值观作为调节变量,来探讨领导-成员交换对反生产行为的影响。本文运用实证研究的方法,对16家大型制造型企业员工进行问卷调查,对中国环境下的领导-成员交换、组织信任、反生产行为与工作价值观的关系进行了探讨。结果表明:领导-成员交换对反生产行为有显著的负向影响;领导-成员交换通过对组织信任及其各维度产生影响,进而对反生产行为产生显著的负向影响;组织信任在这个过程中起部分中介作用,工作价值观正向调节组织信任与反生产行为的关系。得出结论主要有:(1)领导-成员交换对反生产行为有显著的负向影响作用。(2)领导-成员交换对组织信任有显著的正向影响作用。(3)“情感信任”对员工反生产行为有显著的负向影响作用,而“认知信任”仅对员工反生产行为中“生理退行行为”有显著的负向影响作用。(4)组织信任在领导-成员交换和反生产行为之间具有部分中介作用。(5)工作价值观在“情感信任”与反生产行为关系之间具有调节作用。最后,对研究结果进行讨论,总结出有效抑制员工反生产行为的管理方法和建议,并指出研究中的不足和未来的发展方向。
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