随着国内汽车市场的快速发展,新车市场的行业竞争愈发激烈,经销商的盈利来源从以新车销售为主导逐步转向售后服务和增值性业务。同时,当前我国二手车市场拥有规模上亿的庞大存量,而二手车依然处于资源相对紧缺的阶段,这为我们二手车未来发展空间提供了巨大的可能。对于经销商来说,二手车业务无疑将成为未来的利润增长点。作为国内百强汽车经销商集团的建发汽车,虽然已在二手车业务方面有一定的创新,但业务规模和业绩水平尚待突破。与精品、金融保险等衍生业务相比,建发汽车二手车业务的营收占比都处于较低水平。公司须将二手车业务开展提到战略层面,并将其发展为公司未来的主营业务之一。本文通过战略管理学方法分析建发汽车开展二手车业务的内外部环境,指出当前正是二手车行业的最佳进入时期,建发汽车作为在国内和区域内有一定影响力的经销商集团,应加大对二手车业务的投入,抓住市场机遇;综合内外部环境分析,本文提出建发汽车在战略选择上应采取相关多元化业务单位发展战略,并创新提出服务体系一体化的战略概念,通过统筹多个业务单位的同质化服务或者产品以达到规模效应。在战略实施方面,本文除了梳理出建发汽车二手车业务战略发展的几个重要阶段、相应组织机构及资源配备外,还着重阐述了三个重大项目的战略规划情况,即:建发二手车市场、建发易手车、建发汽车综合服务中心,同时在战略实施的过程中,建发汽车可通过里程碑管理、平衡计分卡等进行必要的战略控制。