在当前复杂的全球格局中,技术创新成为组织赢得持久竞争优势的源泉,“创新驱动发展”成为组织必然的策略抉择。几乎所有组织都面临着一个严峻的考验:创新变革以满足多变需求和改良效率以抵御激烈竞争的抉择悖论。以往双元性理论的研究大多针对于企业组织,发现组织通过结构、领导、情境等方式实现双元平衡。事实上,越来越多关于双元性的研究指出组织层面双元性的实现在很大程度上依赖于个体层面的微观基础,这就要求企业内大多数知识型员工都能够拥有雅努斯式的矛盾思维和实践能力,个体的双元平衡对其自身的创新绩效以及所在组织的竞争优势和发展能力有着至关重要的影响。本文以知识型员工为研究对象,通过探索性案例分析和实证检验相结合,提出了知识型员工组织承诺、个体双元性、交互记忆系统和个体创新绩效之间内在关联性的初始命题;结合组织行为、社会认知、创新管理等相关理论基础,基于对知识型员工个体双元性前因和后果的理论探讨,探讨相关变量之间的关系,由此构建了以知识型员工组织承诺为前因变量、个体双元活动为自变量、员工创新绩效为结果变量以及员工所在团队交互记忆系统为调节变量的理论模型,并面向十余个行业的456位知识型员工进行调查问卷的发放和数据收集,综合运用统计分析方法,对以上变量之间的关系进行实证检验。研究结果表明:理想承诺能够同时通过促进探索性和利用性活动提升知识型员工创新绩效,而感情承诺、经济承诺和机会承诺只能通过促进知识型员工的利用活动来提升员工创新绩效,员工双元活动的失衡程度则会抑制员工创新绩效的提升,团队交互记忆系统在一定程度上负向调节上述这种抑制作用。