企业外包决策的模型、过程和方法

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自20世纪80年代以来,随着经济的全球化和信息技术的飞速发展,“外包”这个产生于20世纪50、60年代的名词赢得了前所未有的知名度。一个好的外包的决策可以为企业带来享受不尽的好处。然而,一个错误的外包决策同样会毁了企业。因此,如何做出一个正确的外包决策成了许多企业家的梦想,也成了许多专家的研究课题。 首先,本文先是给出了一个“引言”和“外包概述”。在“引言”部分,本文介绍了外包产生的背景,并给出了整篇论文的研究思路:包括本文的研究意义、研究内容框架和研究方法。接着,本文开始“外包概述”部分的内容。从外包的理论溯源、外包的定义,到外包的成本、收益以及外包的特点,为接下去的内容在各个方面打下了一个坚实的理论基础。 第二,本文在对外包概念理解的基础上提出了一个企业外包决策模型。该模型由决策目标、决策标准和决策方案三部分组成。在对决策目标清楚的基础上给出决策的标准,进而决定决策的方案,这是该模型的决策思路。本文主要详细的研究了外包的决策标准问题,从可行性标准、可接受性标准和可靠性标准三个方面对决策方案进行评估是本文的核心内容。 第三,本文提出了一个系统的、结构化的企业外包决策过程。一个系统的、结构化的外包决策过程,可以大大的减少决策的成本以及决策的时间耽搁,更重要的是易于做出一个正确的外包决策。通过提出一个结构化、精致的决策过程来综合考虑各方利益,平衡各种因素,收集相关因素的数据,最终做出一个理由充分的决策,这可以避免没有经过足够的分析而盲目的做出是否外包的决策。 第四,本文在把AHP法运用到了企业外外包决策的过程中,对该方法进行了一些改进,避免和减少了判断矩阵的不一致性问题,提高了利用AHP法进行决策的合理性和精确性。 最后,本文通过对浙江富享纸制品有限公司的物流外包决策的模拟分析,进一步回顾了前面各部分的内容,展示了如果在实际企业当中运用本文提出的决策模型、决策过程和决策方法。
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