随着我国市场经济体制的不断完善,加入世界贸易组织之后项目管理体系的各项标准文本、行业条款进一步深化。工程承包市场竞争日趋激烈,特别是对于施工企业,不仅要面对项目本身所具有的复杂性和不确定性,还要面对国内外竞争对手的挑战,使得企业的经营获利日益艰难。社会经济的高速发展、竞争激烈,利润值明显降低,加上工程实施过程中隐含着的各种各样的风险,施工索赔管理作为减少施工企业风险损失、获取经济利益的重要手段和有效途径,越来越受到重视。论文主要从承包人的角度出发,以国内现行的标准文本,主要是《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)和《建设工程工程量清单计价规范》(GB50500-2008)为对象。第一章从目前我国项目施工索赔及其管理的现状入手,阐明在国内标准文本的条件下,对项目施工索赔及其管理进行研究的意义和必要性。第二、第三章分别详细地研究了国内标准施工合同文本和建设工程工程量清单计价规范有关于施工索赔的条款,并在这基础上,分析了建设工程施工合同实施过程包括合同的订立过程和合同的履行过程中和在工程量清单计价模式下的施工索赔管理。第四章首先指出了我国当前建设工程合同文本存在的问题,特别是对承包人不利的因素,对基于工程量清单计价模式的合同文本的编制及实施提出了一点建议。而后建立了基于国内标准文本的施工索赔管理模式,包括施工索赔的日常管理、事件管理和风险分析。第五章的工程案例应用了第四章所建立的基于国内标准文本的施工索赔管理模式,从事件发生至处理完毕进行全过程实证分析。论文对基于国内标准文本的项目施工索赔及其管理进行了有意义的探索,在充分分析了国内现行的《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)和《建设工程工程量清单计价规范》(GB50500-2008)之后,结合风险管理理论以及先进建设工程项目实施过程中对承包人施工索赔管理水平的要求,建立了基于国内标准文本的施工索赔管理模式,并应用于工程实例。论文从承包人的角度出发,就如何利用施工索赔维护自身合法权益、维护建筑市场的正常秩序、解决各种索赔问题、提高企业经营管理水平提出一个具有可操作性的成果作为参考。