随着经济全球化的进一步深化和我国加入WTO,汽车整车和零部件企业得到了井喷式的快速增长,越来越多的跨国公司来中国大陆投资。在项目开发的管理过程中,由于项目团队来自不同的国家,团队成员有各自不同的思维模式和做事方法,文化背景不同而造成的沟通问题在项目管理中屡见不鲜,有时甚至会影响到项目的时间、成本和交期,给项目管理过程带来障碍,甚至可能还会造成项目的失败。本文以MD公司全球开发项目为研究对象,运用项目沟通管理和跨文化管理的理论,分析了该公司全球项目沟通管理的识别干系人管理、沟通规划管理、发布信息管理、沟通过程的监控、管理干系人期望、报告绩效管理等过程中存在的问题,找出项目沟通管理和跨文化沟通过程中问题存在的根源,并分析影响沟通和产生冲突的原因,针对不同的管理过程提出对应改进措施。利用语言、文化背景等培训和相关的团队建设活动,使跨文化团队成员都更好的理解对方,在项目沟通管理过程中使用SOW(Statement Of Work)工作范围定义表,全球项目职责矩阵表,项目沟通计划,虚拟团队跨文化管理的框架体系等工具,减少跨文化项目团队的沟通障碍,减少跨文化冲突,提高团队的沟通效率。在项目沟通管理过程中,如果通过正确有效的管理,跨文化项目团队成员的之间的文化差异性可以为项目和企业带来优势,成为项目的资源而不是障碍。通过本文的分析研究,在MD公司改进的同时,也希望为业内其他公司类似项目的沟通管理提供一定的参考和借鉴。