员工心理契约、幸福感和离职倾向的实证研究

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随着经济全球化的迅速发展和人们需求的不断变化,组织和员工之间的心理契约关系无法履行甚至出现心理契约违背现象,员工和组织之间的责任无法按照期望目标得到实现,从而使员工的工作积极性降低,员工工作绩效低下,幸福感逐渐降低,离职率不断提高。对企业而言,大量员工不断流失,进而影响到企业的正常运行与发展。在和谐社会中,幸福感已成为人们追求的生活目标,也成为各界学者研究和讨论的焦点。企业员工的幸福感来自于生活幸福感和工作幸福感,生活幸福感和工作幸福感相互促进,共同提升员工的总体幸福感。在中国文化背景下,工作和生活并不是独立个体,生活幸福与否会影响到员工的工作态度和工作行为,而工作的满意度会提高员工的物质生活和精神生活。因此,企业员工对工作-家庭平衡幸福感的提升越来越重视。研究也发现,工作和家庭之间是否平衡共存与员工幸福感高度相关,提高工作-家庭平衡幸福感是提升幸福感水平的重要方面和关键环节。在原有量表的基础上,本文结合研究实际对其进行翻译、加工和整理,从而形成本文的调查问卷,并选取不同地区不同类型企业进行问卷的调查,收集和整理。在实证分析部分,本文利用spss分析工具,对各个变量进行信效度检验分析、描述性统计分析、相关分析、回归分析和中介变量的检测分析。通过实证分析,主要假设验证成立或部分成立。研究结果表明:(1)在部分人口统计变量下,心理契约、幸福感与离职倾向存在显著差异;(2)心理契约及其各维度、幸福感和离职倾向之间具有一定的相关性和预测性;(3)在心理契约五个维度(员工交易、员工关系、组织交易、组织关系和契约履行)和离职倾向之间,幸福感具有一定的中介作用。在组织发展过程中,心理契约和员工幸福感是影响组织员工行为非常重要的两个因素。因此,企业应加强对员工的幸福管理,建立良好心理契约,积极实现心理契约的履行,提高员工幸福感,降低员工离职意图,避免企业员工过度流失,从而促进企业持续、稳定的发展。
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