三星2001年进入中国,相对于诺基亚、摩托罗拉、爱立信等国际品牌手机厂商时间是很晚的,当时,三大国际品牌占据中国的市场份额超过95%。为在中国手机市场上占据一席之地,三星积极探索适合自身条件的发展之路。三星的市场份额节节攀升,2007年三星市场份额上升到第二名,超过摩托罗拉;2011年三星市场份额超过诺基亚排名手机市场第一,三星开始占据中国手机市场的领导者地位。2014年初,中国4G牌照的发放而孕育出的新鲜的4G市场,各大手机厂商表现出极强的热情,支持4G网络制式的新品纷纷亮相。随着硬件供应商和代工企业提供整体解决方案,以及Android手机系统开放授权使用,智能手机行业壁垒不断降低,新兴厂商不断涌入,导致市场容量迅速趋于饱和。随着苹果iPhone6 Plus的推出和中国手机厂商的崛起,三星高中低全线产品都受到严峻的挑战,导致三星在中国市场整体收益不断下滑,市场份额不断被蚕食。四川省面积广阔、人口众多、经济发展迅速,是三星手机在西南区域最重要的市场。三星智能手机业绩下滑导致产品、价格、渠道、促销等环节问题不断放大,如何解决问题、降低成本、维护品牌、挖掘四川市场潜在增量点成为三星在四川市场竞争日趋激烈的新常态下所急需解决的问题。在此背景下,本文综合运用PEST、五力模型、SWOT分析工具在宏观、中观和微观层面对三星智能手机在四川市场现状和问题进行较为详细的分析,重新分析细分市场和定位市场位置,并在成都分公司现有管理权限下,基于经典4Ps框架在产品、价格、渠道、促销环节提出应对策略,以实现三星总部在四川市场的任务指标和战略部署,维护三星手机在四川领导者的位置。本文希望借助三星智能手机在四川市场新形势下营销策略的调整,对三星智能手机其他区域市场的发展提供参考价值,同时也为其他国际和国内手机厂商的发展提供一定借鉴意义。