基于SD-BSC的O2O型生鲜农产品供应链动态绩效评价模型研究

来源 :太原理工大学 | 被引量 : 4次 | 上传用户:ti110
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进入21世纪以来,传统生鲜农产品供应链由于流通环节多、物流效率低、信息流断裂、供需不匹配等诸多问题,已越来越跟不上时代的发展。近年来,随着“互联网+农业”相关政策的出台,O2O(Online to Offline)型生鲜农产品供应链应运而生。通过融合“线上线下”双渠道优势,构建扁平化供应链架构,O2O型生鲜农产品供应链有效降低了成本,并且以其个性化服务受到了广大消费者的青睐。但就目前发展情况来看仍受分散、断裂、高成本的物流和信息流所限制。供应链绩效评价可以从整体的角度对供应链运行各环节进行诊断,为供应链可持续发展提供思路和依据,是提高供应链运行效率,提升供应链竞争力的最佳选择。然而由于O2O型生鲜农产品供应链的动态性和复杂性,目前并没有建立起一套动态且完整的绩效评价模型。因此,构建科学合理的O2O型生鲜农产品供应链绩效评价模型,演化分析影响供应链可持续发展的关键因素,是十分重要且必要的。系统动力学(System Dynamics)是一种适用于信息模糊、数据不全的动态复杂系统的仿真方法,前人已有将其应用到供应链绩效评价的成功经验。因此,本文引入系统动力学方法,结合平衡计分卡(Balanced Score Card)绩效评价理论,建立了适用于O2O型生鲜农产品供应链的动态绩效评价模型,并选取案例进行计算机仿真,具体研究如下:首先,本文梳理并总结出“上游供货渠道—供应链核心企业—顾客”的O2O型生鲜农产品供应链基本结构,确定了所研究系统的边界。在此基础上结合平衡计分卡方法和系统动力学建模要求,从财务、顾客、内部流程、学习与发展四个维度构建了包含10个评价指标以及26个相关指标的绩效评价指标体系。然后,分析指标之间的因果关系和反馈结构,利用Vensim PLE软件构建因果回路图,在此基础上进一步定义变量之间的数量关系,并运用流率基本入树方法构建存量流量图,在Vensim PLE中完成模型构建。最后,选取某生鲜O2O企业,通过访谈、调研获取仿真所需数据,代入模型进行仿真模拟和灵敏度分析,得出以下结论:(1)案例企业供应链整体运营情况较为理想,但随着市场竞争环境日益严峻,其发展将陷入瓶颈期;(2)加强质量控制投入、冷链建设投入、信息化投入有助于供应链可持续发展;提高宣传推广投入短期内虽有一定效果,但不能从根本上解决供应链发展瓶颈;员工福利投入已达到适当水平,对供应链可持续发展的影响有限;增加触点建设投入一定程度上会促进利润增长,但其带来的运营成本增加仍然会制约供应链可持续发展。针对仿真结果,本文分别从企业层面和政府层面针对O2O型生鲜农产品供应链可持续发展提出了一些建议,希望能够对我国生鲜O2O行业的健康有序发展贡献一份力量。
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