21世纪,科技进步推动网络技术的飞速发展,互联网传播的影响力广泛渗透到人们的生活中,越来越多的网民通过互联网传播的热点推送和焦点问题来了解社会变化、关注国计民生并发表自己的言论,这就形成了网络舆情,网络舆情以互联网为载体,聚焦热点社会事件,是社会舆论在互联网的直接反映。在整个网络舆情行业的运作机制中,首先要能及时的与客户达成一致,其次要能从各种信息载体中获取有效信息,最后还要对舆情信息进行及时的判断分析。整个过程,与网络舆情产品的应用密不可分。因此,网络舆情产品要不断加强核心技术功能,确保及时、准确的对互联网舆情信息做出筛选、判断和分析、处理。网络舆情行业随着互联网舆情环境的发展而不断变化,不断完善,舆情产品对舆情信息的筛选、处理功能也在不断提高。目前中网信舆情产品对于各种信息能及时筛选、检测,同时在政府、高校、企业设立网络舆情研究机构,这些研究机构也推动着互联网舆情行业的发展。本文对整个网络舆情行业的发展进行深入分析,梳理网络舆情行业的发展历程和整个行业的构成现状。进一步研究网络舆情在现阶段的特点,以及各行业舆情研究机构的发展状况。本文以四种类型的舆情服务公司来研究,对舆情信息采集、舆情信息分析、舆情信息处理以及在此过程中系统功能和核心技术发挥的重要作用进行深入分析,并借助案例对舆情从发生到处置过程的详细阐述,从而对整个互联网舆情行业中的舆情监测系统现状进行深度的了解。在论文结尾,总结当下舆情行业面临的挑战,提出相应的应对策略。最后,对未来互联网舆情行业发展趋势以全产业链服务的公司为主的情况进行展望。