由于关键设备维修活动复杂性的提升,运营商将关键设备外包给多个维修服务供应商正逐渐成为售后服务领域的主要趋势,多个供应商根据自身专业优势相互协作共同完成维修任务,根据运营商给出的基于绩效的合同进行维修决策。且多个供应商在合作维修时会产生利他行为。因此,关键设备运营商如何进行针多供应商的合同设计,激励不同类型供应商采取最优维修能力至关重要。同时还要考虑多供应商主体间的合作利他行为,对其自身维修能力以及供应商合同设计产生的影响。本文通过设计两种类型的PBC合同（多合同、团队合同）,对多个具有利他行为维修服务供应商进行协调、激励,在保证设备可用度产出的前提下实现运营商收益最大化。具体研究工作包括:（1）考虑供应商间利他行为的多合同设计。对于具有不同专业优势的、相对独立的多个维修服务供应商,运营商需根据他们各自的可用度产出,与多个供应商分别签订基于绩效的合同,即签订多合同形式。此时,利他行为供应商之间部分信息共享,决策时相互独立,但会在合作过程中产生利他行为,利用自身长处,帮助与他合作的其他供应商,实现各方收益的提高。在委托-多代理理论的建模框架下设置最优PBC合同,引入拥有不同技术特长的供应商产出模型,并表示包含直接收益、间接收益在内的利他行为供应商的确定性等价。分析关键设备运营商与多位供应商签订多合同时,利他行为供应商的维修能力运营商的合同激励以及各影响因素。（2）考虑多供应商利他行为的团队合同设计。对于具有不同专业优势且紧密联系的多个维修服务供应商,运营商需根据他们整体的可用度产出,与多个供应商组成的团队整体签订基于绩效的合同,即签订团队合同形式。此时.利他行为供应商之间完全信息共享,可将多个供应商视为一个整体。同时,会在通过合作过程中的利他行为,实现各方收益的提高。在委托-多代理理论的建模框架下设置最优PBC合同,引入合作产出模型,以及利他行为供应商团队的确定性等价。分析关键设备运营商与多位供应商签订团队合同时,利他行为供应商的维修能力运营商的合同激励以及各影响因素。（3）潜在应用分析。以GT航空发动机维修为例,在上述两种合同设计模型为基础,给出了最优PBC设计方案,验证了上述模型的可行性和有效性。同时,分析了不同签约形式下,供应商利他行为对供应商自身维修决策以及对运营商制定的合同的影响,分析PBC合同中激励系数对供应商的影响规律。本文研究考虑多供应商利他行为的关键设备维修外包服务合同设计,为实际问题的决策提供支持和理论指导。