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从社会学视角来看,企业提高技术创新水平的关键在于通过内外部社会资本有效的获取和利用知识。因此,对企业社会资本如何提升技术创新绩效的问题进行实证研究具有较为重要的社会价值。本论文在现有企业社会资本相关研究文献的基础上,提出了企业社会资本通过正向作用于吸收能力从而促进技术创新绩效提升的概念模型,并以我国企业为研究对象,全面研究了企业社会资本的结构维度、关系维度和认知维度与企业技术创新绩效的关系,并着重分析了吸收能力对此关系的作用。
本研究采用问卷调查方法进行了数据收集,共发出调查问卷268份,回收有效问卷142份,有效问卷率为53%。在数据处理过程中,主要利用了因子分析、多元回归分析和结构方程模型等方法对模型所包含的假设进行了实证检验。通过理论分析和定量实证研究,本文主要得到如下结论:
(1)在不考虑吸收能力作用的情况下,企业社会资本的结构维、关系维和认知维的水平对于提升技术创新绩效具有积极显著的作用。其中,加强企业与客户、供应商及其他企业的联系对于提升企业社会资本具有重要的作用。
(2)基于结构方程模型的分析,企业社会资本的结构、关系和认知等三个维度的水平通过提高吸收能力从而正向影响技术创新绩效的概念模型是可以接受的。路径分析和效应分解的结果证实了吸收能力的中介作用确实存在。
(3)结构方程模型的效应分析证实了企业社会资本通过结构维和关系维作用于认知维来实现其对吸收能力以及技术创新绩效的积极影响。认知维在结构维和关系维发挥效应中承担了中介变量的作用。
(4)在探索性因子分析的基础上,针对所获数据进行了验证性因子分析,检验了涵盖企业内外部联系的企业社会资本测量模型。企业社会资本可从结构、关系和认知等三个特征维度进行测量,各维度的测量由企业内外两个部分展开。企业外部社会资本各维度基本可从企业与客户、供应商及其他企业的联系,与科研院所、高校及技术中介组织的联系,与政府部门、银行、行业协会的联系等三方面衡量。企业内部社会资本各维度分别从企业内生产部门与研发部门的联系、生产部门与营销部门的联系、研发部门与营销部门的联系等三方面衡量。