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中小型高新技术企业已成为我国经济发展中不可或缺的中坚力量。知识型员工占企业员工的绝大部分,知识型员工自身特点以及行业的性质导致员工有较高的离职意愿,企业员工的高流动率一方面使企业之间能够交换技术和文化,另一方面给企业保持合理的员工流动率方面带来了难题,企业面临巨大的员工离职风险。中小型高新技术企业先进的技术和创新能力是企业的生命力,而掌握这些先进技术和创新能力的则是企业的知识型员工,人才便成为中小型高新技术企业的战略性竞争资源。因此,企业不得不重视员工忠诚度和离职风险的问题,立求拥有一支素质高,水平高,稳定的人才队伍。
组织承诺是员工对企业的一种心理契约,可以用来描述员工在组织中的表现和态度。通过对员工组织承诺的分析,可以预测员工的离职倾向与离职行为;通过企业行为对员工组织承诺产生影响,使员工提高对企业的忠诚度,降低离职率,赢得高组织承诺的员工。
本文以中小型高新技术企业知识型员工人力资源管理现状和知识型员工离职现状作为研究背景,以知识型员工的组织承诺为切入点,在对国内外学者关于组织承诺及知识型员工离职风险管理的理论研究进行综述的基础上,借鉴其相关的理论研究成果,重点借用了国内学者凌文辁等关于组织承诺的相关理论,对中小型高新技术企业知识型员工高离职率的原因进行分析,并提出有针对性的离职风险控制和管理对策,为提高中小型高新技术企业知识型员工组织承诺,加强员工忠诚度,降低其离职倾向,控制企业员工离职风险提供参考建议。