旅游业是全球最早和最广泛发展电子商务的行业之一,发展前景广阔。本文在对具有代表性的两类旅游电子商务企业(即“旅游互联网企业传统化”的代表携程旅行网和“旅游传统企业信息化”的代表春秋航空旅游网)的赢利模式进行分析的基础上,总结旅游电子商务企业运营的成功经验和致胜关键,进一步提出旅游电子商务企业发展的顾客发展策略、品牌策略、营销策略、资本策略,为旅游电子商务企业经营者建立有效的和适应的赢利模式和运营策略提供理论依据和建设性意见。全文共分五部分开展具体的分析和研究,从论文的内在逻辑和框架结构分析,其主要内容和相互关系如下:第一部分为绪论,主要介绍本论文的选题背景和研究意义,以及研究所包涵的内容,并进一步确定文章的组织结构;第二部分为理论综述,阐述了本文研究需要掌握的基础知识,国内外对旅游电子商务的研究成果及旅游电子商务企业的发展状况;并引入了赢利模式的四要素,为第四部分携程网和春秋网赢利模式的研究做好理论铺垫。第三部分为我国旅游电子商务发展现状及存在问题分析,介绍我国旅游电子商务发展历程、发展现状和发展趋势。并指出发展中存在的问题。第四部分为本文的核心,两类旅游电子商务企业赢利模式研究。在前面介绍的理论基础上,结合具体案例和实践,对目前两种具有典型特征的旅游电子商务企业的赢利模式作了详尽的分析,从而为企业建立有效和适应的赢利模式提供了一些建设性意见;第五部分为旅游电子商务赢利策略研究,在第四部分对旅游电子商务企业赢利模式分析的基础上,指出只有从客户、品牌和营销和资金等方面的管理入手,选择适合的发展策略,旅游电子商务企业才能在激烈的市场竞争中取得竞争优势。