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目前,中国已是世界最大的制造业工厂,各类生产型企业蓬勃发展,为了不断提高核心竞争力,提高企业的决策水平,多数国内企业都在大力推进企业信息化建设,尤其是企业资源计划(Enterprise Resource Planning, ERP)系统的建设,并且逐步向商务智能系统迈进。商务智能系统是利用数据仓库、数据挖掘技术对客户数据进行系统地储存和管理,并通过各种数据统计分析工具对客户数据进一步分析、深入挖掘以及提供各种分析报告。本文主要研究国内企业级商务智能技术及数据分析的整体解决方案,并以数据处理中的应用系统和产品(Systems Applications and Products in Data Processing, SAP),以及商务智能系统(Business Intelligence, BI)作为研究对象,深入挖掘商业信息仓库(Business Information Warehouse, SAP BW)系统在商务智能分析领域的优势和特点,并为企业管理人员提供决策支持。文中主要介绍和研究的内容可以概括为以下五点：SAP BI系统的设计流程；SAP BW系统的数据加载过程(Extraction Transformation Loading, ETL); SAP BW的数据展现设计；通过项目中主要负责的SAP HR模块中BW系统的方案研究和实施过程的介绍,进一步分析了SAP BI系统的优点和不足；SAP BI系统中业务对象(Business Object, BO)套件的应用及对SAP BW系统数据展现形式的提升。最后,本文对商务智能的新技术进行了总结和展望。