组织变革对员工焦虑影响的实证研究

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科技的进步以及经济的全球化使当今企业经营环境的不确定性和风险性不断增加,这就要求企业必须不断对自身进行变革以持续适应外部环境的变化,并在不断地变革中建立并保持自身的竞争优势。然而,在企业进行组织变革以求得生存和发展的同时,也相应的产生了一系列负面效应,其中,焦虑已日益凸显为员工群体的一个普遍心理问题。那么,在中国转型背景下,组织变革究竟会给员工带来怎样的焦虑?其具体作用机制是什么?等等,这些都是企业界和理论界亟待解决和探讨的重要问题。本文研究组织变革与焦虑的关系,引入了JDC模型,以期从工作情境角度探究组织变革对焦虑的作用机制,为员工焦虑管理提供新的视角,同时为改善组织变革状况提供新的管理模式。本文将理论研究与实证研究相结合,采用文献研究、问卷调查和统计分析的研究方法,深入探讨组织变革与员工焦虑之间的关系:首先,在对大量相关理论文献的阅读和分析基础上,总结以往研究的现状、不足以及有待进一步研究和解决的问题,继而提出本研究所要解决的理论问题和初步理论构思。其次,在文献研究的基础上,通过问卷调查收集数据,并运用SPSS17.0软件和AMOS17.0软件对已得到的数据资料进行实证研究。具体内容如下:第1章,绪论。对本研究的背景与研究意义进行阐述,同时说明本研究可能存在的创新点,以及研究方法和研究框架。第2章,相关理论研究文献综述。分别对组织变革、焦虑、JDC模型以及它们之间的关系进行了回顾和总结。第3章,研究设计。首先,结合相关理论研究成果对研究变量进行界定,并提出研究假设和研究模型;然后,对调查问卷设计和数据分析方法予以说明。第4章,数据分析与讨论。首先运用SPSS17.0和AMOS17.0对问卷调查获得的有效数据进行探索性因子分析和验证性因子分析,然后再应用SPSS17.0进行信度分析、描述性统计分析、相关分析、回归分析和中介效应分析,以验证研究假设和模型。第5章,研究结论及建议。总结了研究的主要结论,提出对策和建议,说明本研究的局限与展望。通过科学的实证研究论证,本文得出以下结论:(1)组织变革对焦虑具有显著的正向影响作用。(2)工作需求对焦虑具有显著的正向影响作用。(3)工作控制对焦虑具有显著的正向影响作用。(4)组织变革对工作需求具有显著的正向影响作用。(5)组织变革对工作控制具有显著的正向影响作用。(6)工作需求在组织变革与焦虑之间起中介作用。(7)工作控制在组织变革与焦虑之间起中介作用。本研究的创新之处在于,在将焦虑引入人力资源管理领域后,本文提出焦虑是阻碍组织变革的重要因素的观点,并且认为工作需求与工作控制在组织变革与焦虑之间具有中介作用。本文仍存在一些不足之处,有待于日后进一步研究(1)本文仅仅是对组织变革与焦虑之间关系的横截面研究而非纵向研究,组织变革是一个比较复杂的过程,仅做横截面的研究可能不足以揭示其对焦虑的作用机制。(2)本研究对各变量的测量主要采用匿名自主填写问卷的形式,存在一定的主观性。(3)本文是以JDC模型为视角来研究组织变革与焦虑之间的关系的。但是组织变革与焦虑之间的关系,除了受到工作情境因素的影响,个体特征差异也会对其产生一定的影响作用,因此不够完善。
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