领导—成员交换关系对员工反生产行为的影响研究

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上个世纪70年代,随着领导-成员交换(Leader-Member Exchange)理论的出现和兴起,大量学者对该理论不断地进行探索和证实,经过三十多年的发展,该理论目前已经成为了研究的热点。领导成员关系,尤其是组织内高品质的上下级之间的关系,会有效的提高企业经营、组织办事效率,与此同时,会增加企业上下人员的凝聚力,进而会减少组织成员流动性。中国人很注重人与人之间的关系,那么对于研究在中国文化背景下的领导成员关系就显得重要而且颇有意义了。论文的目的:本文研究在回顾、梳理和总结有关领导-成员交换关系理论基础上,探索性的验证领导-成员交换在中国文化背景下,对组织信任以及员工反生产行为的影响。论文的内容:本文通过阅读相关的一些文献,对其进行学习、归纳和总结,了解到领导-成员交换概念的提出和发展以及理论基础和测量的结构,根据以往关于领导-成员交换、组织信任、员工反生产行为的实证研究,找到其两两之间的契合点,并根据国内外研究现状和研究背景提出了本文的研究目的及其内容,在理论基础上,形成了实证研究的模型和假设。论文的方法:本文采用学者王辉等人在Liden和Masly四维领导-成员交换量表基础上修订的领导-成员多维量表,对中国文化背景下的领导-成员交换关系进行测量,其测量的四个维度为:情感、忠诚、贡献和专业尊敬;对于组织信任的测量,根据对组织信任概念的界定以及对本研究构思的需要,本文在翻译Robinson的问卷,的基础上也参考了林亚清关于组织信任的相关表述,将组织信任大致分为人际间信任和系统信任,对此来进行测量;而对于员工反生产行为的测量,则是在Robinson和Bennett多维度量法提出来的分类体系理解基础之上,通过电话、实地调查得到关于反生产行为的具体项目,随后来展开问卷的发放、收集和测量。成果和结论:本文主要以代工企业员工为研究对象,共收集有效问卷达257份,针对提出的假设,采用SPSS13.0和LISRELS.5对收集的数据首先进行信度效度分析,在数据可靠的基础上来进行描述性统计分析、相关性分析和回归分析,研究的结论如下:①领导-成员交换关系与组织信任有着显著的正相关关系;②领导-成员交换关系与员工反生产行为有着显著的负相关关系;③组织信任与员工反生产行为有着显著的负相关关系;④组织信任在领导-成员交换关系和员工反生产行为之间起部分中介作用。
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