基于微信和APP客户端的图书馆社会化阅读服务模式研究

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社会化阅读的概念是随着阅读类APP客户端的产生而产生的。这种阅读模式的特点是阅读自由性,交互性,社区化和用户生成内容。随着智能手机和平板电脑等手持终端的普及,以及移动互联网的快速发展和全面覆盖,这种阅读方式将会在大众碎片化的时间里成为阅读的主要方式,甚至成为一部分人主要的阅读方式。在这种情况下,图书馆应该积极参与到社会化阅读的趋势中去,开展相应的服务,其目的是让读者寓读于乐和享受更自由的阅读氛围,更重要的是要推动移动互联网环境下的深阅读。本文把图书馆针对社会化阅读趋势所开展的服务称为社会化阅读服务,其本质是一种阅读推广服务。本文首先通过对与社会化阅读息息相关的阅读类微信公众号及阅读类APP客户端进行介绍,点明目前人们通过阅读类微信及阅读类APP客户端进行阅读的方式,即是社会化阅读的典型表现。接下来就社会化阅读及图书馆社会化阅读服务的概念、内涵外延及特点等进行阐释,对图书馆开展社会化阅读服务的必要性进行分析。在此基础上对社会化阅读现状进行调研,调研的对象包括阅读类微信公众号和阅读类APP客户端中的图书类APP客户端、图书馆微信服务和图书馆APP客户端服务。选取20个阅读类微信公众号,通过对其订阅、浏览与阅读的方式,从信息查询阅读模式、内容更新频率、信息表现形式、推荐内容、全文阅读体验这五个方面对这些微信公众号的阅读服务进行分析。对于图书类APP客户端,则首先对其进行分类,对每个类别进行介绍及说明每个类别典型代表。其次,以每个类别的典型APP客户端为例,从读者阅读体验、文本知识点处理方式、阅读内容可被分享的程度和分享途径这三个方面来了解目前的图书类APP客户端在满足读者社会化阅读需求方面,进行到了怎么样的程度。对图书馆微信服务和图书馆APP客户端服务的调研,则是为了了解目前图书馆微信服务和APP客户端服务在满足读者社会化阅读需求方面的可取之处与不足之处。这两个方面的调研为构建图书馆社会化阅读服务奠定基础。在思想上对“浅阅读”有个全面深入的了解和认识,有助于在开展工作的时候处理好资源的建设问题和读者的导读服务问题。这是图书馆社会化阅读服务模式构建的思想认识前提。在这个前提下,图书馆社会化阅读服务模式的构建需要遵循一定的原则,包括量力而行原则、合作原则、特色服务原则、以读者为中心原则等。形式上,图书馆的社会化阅读服务由图书馆微信公众号向读者推出,但与目前的图书馆微信公众号推出的服务是有很大区别的。表现在其服务模式架构和服务内容上。结合微信和APP客户端各自的优势,以及目前我国图书馆开展微信和APP客户端服务的经验,充分考虑到技术和经济上的限制,本文提出图书馆社会化阅读服务模式的总体架构由导向与导读模块和全文在线阅读模块两大部分组成。其中,导向与导读模块的服务功能由微信实现,而全文在线阅读模块的功能由APP客户端来实现。其服务内容以促进读者阅读为目的而设置,由信息查询服务、阅读推荐服务、社区互动服务、全文在线阅读和获取服务,其中全文在线阅读和获取服务包含阅读资源详情展示和全文提供两部分内容。图书馆社会化阅读服务模式实施是具有一定可行性的,表现在三个方面:首先微信及APP客户端的普及和发展是前提基础。其次,微信及阅读类APP客户端是当前大众社会化阅读的首选方式。最后,现有的图书馆微信服务和APP客户端服务为图书馆社会化阅读服务模式实施提供经验借鉴。而为了使图书馆社会化阅读服务取得更好的效果,应该采取必要的措施,包括功能设计上的图书馆微信公众号的命名、书目检索途径多样化,做好社会化阅读资源建设和加强导读职能,寻求技术上的合作和帮助,做好社会化阅读服务的宣传工作等。
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