当今我国城市供水行业信息系统规划正在进入一个加速发展的时期,自来水生产的控制硬件和服务软件逐步趋于专业化,同时国内相关企业管理者的信息系统管理意识也在逐步提高,企业信息系统的建设步伐也在加快,更多的企业着手于积极采用先进的信息技术来提高企业运营水平和综合实力。因此,针对自来水企业现代信息系统规划的研究,对相关企业发展有重要的现实指导意义。本文以昌宁县K自来水公司的信息系统规划为主要研究对象,研究从信息系统建设相关理论和自来水行业信息系统的发展趋势入手,结合国内外自来水行业信息系统现状和公司基本情况,以及公司信息系统发展的实际情况分析,进而找出昌宁县K自来水公司在信息系统建设上所存在问题及造成问题的根本原因。在以上分析的基础上,运用调查分析、技术分析、自来水信息系统软硬件的具体应用等分析方法,对公司信息系统建设所要达到的目标进行归纳,同时以自来水生产和公司客户服务两大方面的需求为立足点,利用先进的信息系统管理方法和技术,来进一步制定昌宁县K自来水公司信息系统的规划和建设方案,方案着重针对水厂生产调度系统、自来水生产现场信息系统、水泵站远程监控信息系统、客户信息和数据处理平台、客户关系管理系统、自动收费信息系统,以及客户服务微信公众平台这七个信息系统的构建进行阐述,进而最终完成公司信息系统的规划和建设。最后,从改变传统经营服务观念和模式、组建专业的信息系统管理队伍、完善信息系统基础设施、提供可靠的资金保证四个方面,来提出保障昌宁县K自来水公司信息系统的规划和建设方案能够顺利实施的具体措施。