近年来,会展业在我国得到了迅速发展,作为生产与消费的桥梁和纽带,其在拉动经济发展等方面的作用日渐重要。会展场馆不仅是会展活动的载体,也是会展发展的基础,会展场馆的运营管理模式是会展业持续发展的保障。相对于欧美发达国家,我国的会展场馆起步晚发展快,理论研究相对滞后,会展场馆在管理和运营模式方面存在着较多问题,这些问题制约了国内会展业的发展,致使经济、社会效益难以统一,利益相关者难以实现共赢。我国很多的会展场馆还存在着前期投入大、运营成本高、布局不合理、实用性不强、功能单一、配套设施不完整、场馆利用率不高等问题,为此需采取提前谋划会展场馆的后续开发利用、加快会展场馆市场化经营转型、多种形式办展、充分利用信息化手段提升场馆综合运营能力、积极应对市场竞争及开辟多元化经营模式等措施,使大型会展场馆得到合理利用,从而实现高质量发展。本文以X市BH会展中心作为研究对象,通过国内外优秀展馆的运营管理模式借鉴,以X市BH会展中心的PEST分析为基础,用波特五力模型分析归纳X市BH会展中心竞争结构,对X市BH会展中心周边环境现状以及所取得的经营成效等方面加以分析,梳理出BH会展中心在场馆结构功能、运营管理绩效、配套服务等方面的问题;最后依据研究结果提出BH会展中心运营管理优化对策建议。得出研究结论如下:第一,场馆功能布局方面会议餐饮等配套功能缺失,展厅二、三层结构不合理常年闲置,场馆综合使用率低。第二,展会业务运营绩效较低,经济效益、社会效益、生态效益发展不协调,管理模式粗放。第三,会展场馆主要以提供场地出租和展会服务为经营目标,BH会展中心服务体系尚未形成,展会效果难以呈现。根据以上对展馆现状与问题的把握,提出了X市BH会展中心场馆运营优化的对策和建议,在“多元化经营”、“自办展经营”、“制定服务标准”等方面提出了自己的观点。本研究可以进一步丰富国内的会展场馆运营管理案例,为X市BH会展中心的发展战略和运营管理优化提供参考与借鉴。