沟通的艺术

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沟通的意义不仅仅是对信息的传递,还需要被理解。对沟通的不同理解,造成了沟通困难和障碍,最终导致沟通失败。我们在实际工作过程中,不能有效沟通确实是一个很大的障碍,是造成工作效率低下的非常重要的原因。通过掌握必要的沟通艺术进行沟通就好像是一台机器被涂了一层高?
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