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最近，湖北恩施某银行要求一位兑换残损人民币的储户开具“不是人为故意损坏”的证明，当地派出所则在出具的“证明”中“喊话”说，“国家‘三令五申’不要让老百姓开所谓的‘奇葩证明’，愿你单位端正态度，依照相关法律法规和制度规定为老百姓办理业务。”这也被网民称为“?
银行人性化服务还需“容错”保障
【摘 要】
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最近，湖北恩施某银行要求一位兑换残损人民币的储户开具“不是人为故意损坏”的证明，当地派出所则在出具的“证明”中“喊话”说，“国家‘三令五申’不要让老百姓开所谓的‘奇葩
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