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商业银行零售业务是相对于批发业务而言的。面向企业、事业单位和社会团体的银行业务称为批发业务，涉及金额较大，针对个人提供的、单笔业务涉及金额相对较小的各种金融服务称为零售业务。更准确地说，零售业务是指商业银行以客户为中心，运用现代经营理念，依托高科技手段，?
国际银行业零售业务发展趋势及启示
【摘 要】
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商业银行零售业务是相对于批发业务而言的。面向企业、事业单位和社会团体的银行业务称为批发业务，涉及金额较大，针对个人提供的、单笔业务涉及金额相对较小的各种金融服务称为
【发表日期】
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