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目前，我国民航业进入了传统的暑运旺季。国内航空公司纷纷开通或加密航线，国外航空公司也逐步加大对中国内地航空市场的运力投放力度，这无疑在为民航旅客提供更多出行便利和选择机会的同时，加剧了市场竞争。那么，在群雄争霸的激烈竞争中，有什么能让航空公司立于不败之地?
航空公司：提升旅客忠诚度方是制胜法宝
【摘 要】
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目前，我国民航业进入了传统的暑运旺季。国内航空公司纷纷开通或加密航线，国外航空公司也逐步加大对中国内地航空市场的运力投放力度，这无疑在为民航旅客提供更多出行便利和选择
【发表日期】
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2004年期
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