强化心理咨询师队伍专业化建设的构想

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  作为监狱心理咨询师队伍主体的监狱民警,在目前乃至今后相当长的一段时间内,依然会是监狱系统开展心理咨询的主要力量。作为心理咨询师和行使监狱民警职权的结合体,其双重角色、两种身份集于一体,在实践中又不能将其割裂开来,那么在实际工作当中又该如何进行专业化定位及构想,这是当前监狱心理咨询师队伍建设方面比较值得关注的话题。所以,结合工作实践并借鉴其他专家学者的研究理论,就如何解决监狱心理咨询师这一个体专业化,并就如何促进监狱心理咨询师这一个体专业化队伍建设方面,笔者提出以下构想。
  一、积极探索创新职业发展模式,建立职位分类管理,构建心理咨询师职务等级制度
  目前监狱的心理咨询师分为专职和兼职两类,其中以兼职者居多,而兼职不利于做心理咨询与治疗这些临床性的业务,有违心理咨询师从业道德。因此,专职的心理咨询师的职责与权限的设置极为重要,首先要将对罪犯的考核权、执法权剥离,弱化其监狱民警的身份,强化其心理咨询师的角色。
  对此,国内不少专家、学者对从事监狱心理咨询的监狱民警分类管理提出了不同的划分方法。著名监狱学学者吴宗宪则认为,矫治专业人员的职业发展制度,内容应包括职业准入资格和职业发展等级两方面:一是职业准入资格,应当符合《心理咨询师国家职业标准》要求,参加系统培训,接受并通过鉴定;二是职业发展等级,具备心理矫治工作的专业资格人员随着工作年限的增加和经验知识的积累,应当按照一定的职业等级发展,这种等级制度可以成为促使他们不断提高业务水平的重要动力。(吴宗宪主编.中国罪犯心理矫治.法律出版社.2004年版.第2页)
  因此,我们可以尝试按两个方面设计心理矫治人员的职业发展等级。一是评定专业职称,对于直接从事心理矫治专业的警官,按心理咨询师职业序列晋升,根据心理矫治人员的业务水平,将其划分为初级人员(心理咨询员)、中级人员(心理咨询师)和高级人员(高级心理咨询师),不同级别的心理矫治人员,有不同的任职资格,也有不同的工作职责。二是对于那些没有参加专业职称评定的心理矫治人员,可以根据他们的工作年限和工作业绩等,评定为相应的行政职务级别,如科级心理咨询员、处级心理咨询师等。心理矫治人员的待遇应当与其任职资格相适应,享受专业人员的各项待遇,这样做还意味着要根据专业职称的不同享受不同的待遇。(杨彦春主编.心理咨询师(国家职业资格一级).第29页,第31页)如果能按上述两种职业发展等级逐步晋升,并且获得相应的待遇,就可以鼓励他们在自己的工作岗位上不断努力,可以避免熟练心理矫治人员不安心工作、千方百计谋求行政职位的“官本位”现象,避免熟练的专业人员不断流失的问题,从而使他们安心从事专业业务、提高专业水平。
  总之,要通过对矫治专业技术人员评定专业职务,让其按照技术和职务等级提升和发展,让他们享受与其专业技术职务相符合的政治、经济待遇,这样才能有效地克服“官本位”思想,避免人人都热衷于“抢”行政职务的现象,才能让从事技术、行政的人才各司其职、各尽其责、各显其能。
  二、继续加强专化建设,重视专业技能的运用
  心理矫治作为集技术性、治疗性、互动性、教育引导性等功能于一体的“第四大改造手段”,要尽量做到与监狱教育改造功能归位和专业化要求相适应,而原来心理矫治工作从属于某一部门的格局并不利于做深做透,也不利于心理矫治工作纯化,专业性受到影响。
  三、构建咨询师定期接受督导的制度、激励制度
  由于心理咨询师的工作要在共情中调动所有阅历经验和学识助人解决问题,需付出艰苦的脑力劳动,是一种奉献的事业,极容易引起“职业倦怠”、“职业枯竭”现象,加上咨询师在共情中总是受到负面情绪感染,极易反受其害,因而极有必要为矫治专业人员建立定期接受督导的制度。邀请高级咨询师或心理专家为他们进行个案督导,帮助提高业务水平;进行心理辅导,帮助下级咨询师缓解精神压力,保障身心健康,以保持工作和生活的动力。
  值得一提的是,在激励机制上,要改变目前心理咨询师没有单列奖项的局面,对取得突出成绩的心理咨询师要实行有效激励,以调动他们的工作积极性。比如采取表彰和奖励政策,设立授予“省级优秀心理咨询师称号”、“监狱级优秀心理咨询师称号”等年度评审奖励机制,增设奖励外出学习考察的办法,激发进取精神和竞争意识。
  四、强调以人为本,对监狱心理咨询师给予准确定位
  坚持“以人为本”是我国当前监狱工作的一个重要理念,这个理念早在20世纪六七十年代就已经在心理学界出现,它是被称为心理学的第三势力的人本主义学派的核心理念。
  多数心理咨询师,特别是监狱心理咨询师,都致力于了解人们出现不正常心理的原因,以及如何使这些人恢复正常的心理状态,这与监狱的特殊环境及特殊咨询者有关。但长此以往,就会像人本主义心理学家马斯洛所说:咨询师自身对人类的信心越来越小,尺度越来越低,变得越来越“现实”,这会使心理咨询甚至心理咨询师本人向着不健康的方向发展。因此,作为监狱心理咨询师,必须坚持“以人为本”的理念,重新评价和定位自己以及自己所从事的工作。
  学习和运用心理学就像是在修行,要想达到一种领悟是需要苦修的。当前我国的监狱心理咨询师们大多处在“师傅领进门”的阶段,这个时期的修行要防止修行“跑偏”。首先要排除自身存在的某些错误观念:心理学等于窥视内心、心理学家只研究变态的人以及心理咨询师是万能的等等;其次要摆脱某些传统的理念,在心理咨询过程中,是咨询师与来访者的关系而不是警官与囚犯的关系;第三更不能为了刻意追求所谓咨询效果去体验心理不健康而弄巧成拙改变了自我。
  坚持以人为本,实际上是坚持以人人为本,其中“人人”不仅包括每个来访者同时也包括自己,就是要保持自我的健康成长。人本主义虽然是心理学及心理治疗的一个学派,但我们发现它并不太注重治疗技巧,反而只注重治疗关系,即在良好的环境里,让当事人内心世界发生变化,这被罗杰斯称为“来访者中心疗法”。当然,人本主义也并非完美,一般人想达到罗杰斯大师的那种“无招胜有招”的境界几乎是不可能的。尽管如此,我们仍然应该树立以人为本的理念,通过这种理念的树立,以实现心理咨询的根本目标“助人自助”。(作者单位:太原第一监狱)
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