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近年来，四川保监局积极创新投诉处理工作举措，大力推行保险合同纠纷类投诉快速处理，在化解保险消费纠纷，维护保险消费者合法权益方面发挥了有效作用。$$ 主要做法$$ 开展前端引导，分流投诉事项。近年来，四川保监局接收的保险消费投诉90%以上属于保险合同纠纷类投诉
四川保监局力推保险消费投诉快处机制
【摘 要】
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近年来，四川保监局积极创新投诉处理工作举措，大力推行保险合同纠纷类投诉快速处理，在化解保险消费纠纷，维护保险消费者合法权益方面发挥了有效作用。$$ 主要做法$$ 开展前
【发表日期】
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2004年期
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