【摘 要】
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汽车行业正在进入前所未有的特殊变革期,通用、福特、丰田等各大整车厂都在积极进行从汽车制造商向多元化服务商的转变,互联网汽车以颠覆性的姿态加入汽车行业,发展激进,传统
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汽车行业正在进入前所未有的特殊变革期,通用、福特、丰田等各大整车厂都在积极进行从汽车制造商向多元化服务商的转变,互联网汽车以颠覆性的姿态加入汽车行业,发展激进,传统的汽车行业沉淀已久的管理模式已经不能满足竞争和发展的要求,亟待变革。汽车行业的变革对汽车零部件公司产生了巨大的冲击,汽车零部件公司为满足整车厂的需求不得不做出业务流程方面的调整,业务流程再造理论在20世纪90年代被提出后经历了不断的发展,其内涵和外延不断扩大,其核心思想是诊断业务流程,对其进行深刻的剖析和重塑,实现让企业的各项活动增值,追求供应链价值最大化的目的。在新形势下流程再造更是以不可阻挡的趋势成为各个企业寻求更大发展,适应市场变化的方法。本文在D公司生产线扩线工程的背景下,通过流程图、5W2H、标杆法等方法识别出D公司在质量管理、生产管理及组织人文建设方面的现状与公司战略愿景存在较大差距,通过运用业务流程再造理论对上述流程进行升级和改造,让D公司的生产周期、产品良率、综合设备利用率以及客户满意度等关键业绩指标在短时间内得到了显著的提升。本文的重点是在生产线扩线的主框架下研究业务流程的再造问题,通过将业务流程再造研究应用在D公司生产线扩线工程中,验证了业务流程再造和生产线扩线工程同时开展的有效性和必要性,比较详细地说明了质量管理、生产管理等流程改造的过程和达到的效果,为后续工程的开展提供了一定的借鉴意义。
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