国家邮政局关于2017年5月邮政业消费者申诉情况的通告

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【摘要】

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一、总体情况$$2017年5月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过" 12305"邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉97330件。申诉中涉及邮政服务问题的4105件,占

【发表日期】

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2004年期

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一、总体情况$$2017年5月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过" 12305"邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉97330件。申诉中涉及邮政服务问题的4105件,占总申诉量的4.2%;涉及快递服务问题的93225件,占总申诉量的95.8%。受理的申诉中有效申诉(确定企业责?

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