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日前，北京大暴雨，一个外卖小哥因为送餐晚了被客户辱骂了数分钟，最后对方还将外卖扔在地上。邻居拍摄的视频里，外卖小哥离开的背影让很多网友感到辛酸，由此也引发了一场公民素质与外卖服务的大讨论。$$近两年随着餐饮O2O行业的蓬勃发展，外卖服务已经成为生活中寻常一?
送餐延误该明确谁担责
【摘 要】
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日前，北京大暴雨，一个外卖小哥因为送餐晚了被客户辱骂了数分钟，最后对方还将外卖扔在地上。邻居拍摄的视频里，外卖小哥离开的背影让很多网友感到辛酸，由此也引发了一场公民素质与
【发表日期】
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2004年期
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