【摘 要】
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目的:评价护士长利用聚焦解决模式对常熟市第二人民医院护士进行管理后的效果。方法:采用单、双号法选取10名护士为实验组,12名为对照组。对实验组进行为期1年的聚焦解决模式
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目的:评价护士长利用聚焦解决模式对常熟市第二人民医院护士进行管理后的效果。方法:采用单、双号法选取10名护士为实验组,12名为对照组。对实验组进行为期1年的聚焦解决模式管理,对照组采用传统的封闭式提问或说教式指导管理模式进行管理,采用情境测试对训练效果进行评价。结果:训练后两组沟通技能在3个总体评价维度上的得分比较差异有统计学意义(P<0.01)。结论:护士长利用聚焦解决模式对护士进行管理后大大提高了工作效率,同时降低了护士的职业倦怠水平。
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